1.確定貫標配合人員（文件管理員、聯(lián)絡(luò)員、資料提供人員）；

2.公司簡介（包括電話、傳真、網(wǎng)址、地址、郵編、法人等）。

3.任命一名管理者代表，對管理者代表的要求：

1）負責質(zhì)量體系的建立、實施和維持工作。

2）定期向最高管理者匯報質(zhì)量管理體系運行的情況，以便于體系的改進。

3）在整個組織內(nèi)提高全體員的質(zhì)量意識。

4）就質(zhì)量管理體系的有關(guān)事宣與外部之間進行聯(lián)絡(luò)和溝通。

5）了解本公司的基本運作情況。

6）有一定管理工作經(jīng)驗，且質(zhì)量意識強。

4.提供公司的現(xiàn)有質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。（如果有的話）

5.提供公司現(xiàn)有的組織機構(gòu)圖及部門職責，崗位設(shè)置、崗位職責。

6.確定公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍，一是營業(yè)執(zhí)照上有、二是具備相關(guān)資質(zhì)、三是經(jīng)營過的且有記錄；

7.確定標準條款的范圍，是否有標準條款的刪除。

8.提供公司產(chǎn)品的生產(chǎn)或服務(wù)流程；

9.提供公司現(xiàn)有的管理制度、操作規(guī)程、作業(yè)指導書、檢驗標準及記錄表格等；

10.確定是否有外包過程，有哪些？

11.是否有顧客財產(chǎn)，有哪些？

12.公司有哪些特殊過程？

13.提供相關(guān)證件（營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證及其它資質(zhì)文件）

（責任編輯：通標顧問）